Hacer reclamos, fácil y rápido desde el celular

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Ya se encuentra habilitada la aplicación del 147 que permite hacer reclamos en tiempo real desde un teléfono móvil. Actualmente, está disponible en iOS (Apple) y Android.

La Ciudad de Buenos Aires, a través de Atención Ciudadana, lanzó la aplicación gratuita BA147 que busca simplificar el trámite de reclamo de los vecinos que poseen un celular inteligente.Esta aplicación puede descargarse en el teléfono móvil y una vez instalada, BA147 guía al usuario en pocos pasos: completar los datos personales, cargar una foto y una ubicación. Finalmente, se escribe una breve descripción y se envía el reclamo.

Al terminar, el vecino recibe un correo electrónico con el numero de tramite para hacer su seguimiento. En el menú principal, se pueden cambiar los datos personales, conocer el historial de reclamos o solicitar ayuda.Además, la herramienta puede ser utilizada a cualquier hora del dia. Al permitir subir una foto para ilustrar el reclamo, se facilita y simplifica la resolucion del problema.Queremos escuchar las opiniones, necesidades y reclamos de todos los vecinos, para tener una Ciudad cada vez más participativa.Con estas aplicaciones tecnologicas acercamos el Gobierno a la gente, para que puedan tener más protagonismo en las decisiones, destacó el jefe de Gabinete porteño, Horacio Rodriguez Larreta.La aplicacion ya está disponible en los sistemas operativos móviles de iOS y Android. En los próximos dias, también se implementará en BlackBerry.